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判斷題

質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。

答案：正確

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6σ管理的目標(biāo)是滿足顧客期望。

答案：錯(cuò)誤

企業(yè)達(dá)到ISO 9001：2000的要求就可以滿足了。

答案：錯(cuò)誤