A、外部互動(dòng)分界線 B、可視分界線 C、內(nèi)部互動(dòng)分界線 D、內(nèi)部支撐分界線
A、服務(wù)需求 B、情感需求 C、成長(zhǎng)需求 D、利潤(rùn)需求
A、實(shí)驗(yàn)法 B、訪談法 C、案例分析法 D、留置調(diào)查法