單項(xiàng)選擇題

在與客戶(hù)通話(huà)過(guò)程中，必須在確認(rèn)（）的前提下，將外呼腳本中所要求的關(guān)鍵內(nèi)容表述完整、清楚。

A.客戶(hù)身份；
B.入網(wǎng)年限；
C.客戶(hù)性別；
D.客戶(hù)年齡。

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