A.開(kāi)場(chǎng)白; B.結(jié)束語(yǔ); C.問(wèn)題; D.答案。
A.質(zhì)檢; B.投訴; C.業(yè)務(wù)開(kāi)通; D.業(yè)務(wù)辦理成功率。