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填空題
現(xiàn)場服務行為規(guī)范核心要素包括（）、誠信、（）、責任感、（）、拼搏、客戶滿意。
答案：
激情；規(guī)范；團隊合作
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填空題
現(xiàn)場技術(shù)支持工作過程中，凡是涉及到（）或（）的技術(shù)問題，都應記錄到在工程日報的問題跟蹤表中，不能因為問題解決后就刪除記錄。
答案：
系統(tǒng)業(yè)務功能實現(xiàn)；計費準確性
