單項(xiàng)選擇題

管理科學(xué)學(xué)派解決管理問題的程序的第一步是()

A.確定問題的內(nèi)容
B.觀察和分析
C.建立一個(gè)代表所研究系統(tǒng)的模型
D.建立解決方案的控制

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