判斷題

當(dāng)客人退房要求出行李時(shí)，行李員可將行李直接取出。

答案： 錯(cuò)誤
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判斷題

進(jìn)行確認(rèn)類預(yù)定的客人必須向酒店提前預(yù)付訂金。
答案： 錯(cuò)誤
判斷題

客人換房后，應(yīng)將原房間的房態(tài)更改為空房。
答案： 錯(cuò)誤
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