問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述前廳部的主要工作內(nèi)容。

答案：

銷(xiāo)售客房；提供信息；協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)；控制客房狀態(tài)；提供相關(guān)的前廳服務(wù)；處理賓客帳目；建立客史檔案。
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