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單項選擇題

分別從餐館目標(biāo)、餐館資源、餐館環(huán)境、培訓(xùn)地位等四個方面進(jìn)行分析是培訓(xùn)需求的（）

A.需求分析
B.人員分析
C.工作分析
D.組織分析

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單項選擇題

分析調(diào)查培訓(xùn)需求，制定切實可行的培訓(xùn)計劃，設(shè)計與確定培訓(xùn)萬案，認(rèn)真準(zhǔn)各、檢查方案，這些工作屬于培訓(xùn)操作流程中的（）

A.調(diào)研階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實施階段
D.評估階段

單項選擇題

認(rèn)為“T作是務(wù)實、培訓(xùn)是務(wù)虛，培訓(xùn)會耽誤時間、影響工作”，這種認(rèn)識誤區(qū)屬于（）

A.培訓(xùn)無用論
B.培訓(xùn)無暇論
C.培訓(xùn)無序論
D.培訓(xùn)無錢論

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