A.補(bǔ)充多一套客用品,不撤除客人用過的客用品 B.不補(bǔ)充缺少的物品,撤下用過的物品 C.補(bǔ)充缺少的物品、撤下用過的物品 D.不補(bǔ)充缺少的物品,撤下用過的物品
A.動作輕、說話輕、走路輕 B.工作輕、說話輕、走路輕 C.說話輕、動作輕、工作輕 D.動作輕、走路輕、工作輕
A.發(fā)現(xiàn)遺留物品立即通知客房主管,再通知前臺 B.客人領(lǐng)取時,請客人說出姓名,就可以給他 C.發(fā)現(xiàn)遺留物品,立即通知前臺,如客人離開,通知主管,并填寫遺留物品單 D.發(fā)現(xiàn)遺留物品,客人沒有離店,立即到前臺交給客人