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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】餐飲企業(yè)如何對(duì)客人進(jìn)行公關(guān)？
答案：
建立客戶(hù)檔案，定時(shí)定期地向老客戶(hù)郵寄或上門(mén)遞送一些有關(guān)餐廳的最新信息資料。舉辦各種能引起客人興趣的公關(guān)活動(dòng)；抓住各種公關(guān)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】人員推銷(xiāo)的程序是怎么樣的？
答案：
收集信息，尋找并篩選客戶(hù)；計(jì)劃準(zhǔn)備；銷(xiāo)售訪問(wèn)；洽談業(yè)務(wù)；處理異議和投訴；商定交易和跟蹤推銷(xiāo)。
