多項(xiàng)選擇題

有效控制客戶(hù)流失的關(guān)鍵在于如何對(duì)客戶(hù)流失進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，預(yù)測(cè)分析主要關(guān)注的內(nèi)容包括（）。

A.投訴
B.客戶(hù)交易量減少
C.客戶(hù)金融資產(chǎn)陡降
D.對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的產(chǎn)品推薦不感興趣

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