填空題

從大堂經理處接受客戶時，個人業(yè)務顧問要繼續(xù)采用（）的流程，如果個人業(yè)務顧問無法抽身，客戶需要等待個人業(yè)務顧問，則接待時個人業(yè)務顧問務必要先問客戶是否已經與大堂經理談過，請大堂經理介紹客戶的情況。

答案： 熱情交接
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答案： 銷售推薦；與大堂中的客戶或者來網點開設賬戶的客戶之間的討論
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