多項(xiàng)選擇題

上海市旅游行政管理部門(mén)在對(duì)本市旅行社實(shí)施管理時(shí)，除了實(shí)行《旅行社管理?xiàng)l例》確定的管理制度外，還應(yīng)執(zhí)行《旅行社辦法》所規(guī)定的下列管理制度，以進(jìn)一步完善對(duì)旅行社的管理（）。

A.旅行社明示制度
B.旅行社報(bào)告制度
C.旅行社統(tǒng)計(jì)制度
D.旅行社檔案管理制度
E.旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)制度

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《上海市旅游條例》規(guī)定：旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議的，旅游者可以通過(guò)以下途徑解決（）。

A.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商
B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)投訴
C.向旅游、工商等行政管理部門(mén)投訴
D.合同中沒(méi)有約定仲裁條款的或事后達(dá)成仲裁協(xié)議的，申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院提起訴訟

多項(xiàng)選擇題

《上海市旅游條例》制定目的是為了（）。

A.促進(jìn)本市旅游業(yè)的發(fā)展
B.合理開(kāi)發(fā)、有效保護(hù)旅游資源
C.維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序
D.保障旅游者的合法權(quán)益
E.保障旅行社的合法權(quán)益

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《上海市旅游條例》規(guī)定：旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議的，旅游者可以通過(guò)以下途徑解決（）。

《上海市旅游條例》制定目的是為了（）。

《上海市旅游條例》規(guī)定：旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議的，旅游者可以通過(guò)以下途徑解決（）。

《上海市旅游條例》制定目的是為了（）。