A、牢記“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”宗旨，遵守職業(yè)道德規(guī)范，為通行車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、準(zhǔn)確判斷車型，嚴(yán)格按照操作規(guī)程處理收費(fèi)業(yè)務(wù)，確保車道暢通。
C、使用文明用語，堅持微笑服務(wù)和唱收唱付，自覺接受內(nèi)部稽查和社會監(jiān)督
D、列隊上下崗，按規(guī)定辦理交接班手續(xù)
E、嚴(yán)格執(zhí)行征費(fèi)票卡管理辦法，做到款、票、卡、表相符