A.無意差錯(cuò) B.技術(shù)差錯(cuò) C.有意差錯(cuò) D.過失差錯(cuò) E.隨機(jī)差錯(cuò)
A.無意差錯(cuò) B.過失差錯(cuò) C.有意差錯(cuò) D.隨機(jī)差錯(cuò) E.技術(shù)差錯(cuò)
A.顧客抱怨 B.廢物處置 C.銷售商反饋 D.過程穩(wěn)定性 E.服務(wù)人員反饋