A.洗衣單第一聯(lián)與《雜項轉(zhuǎn)賬單》白聯(lián)合訂,放入客帳袋內(nèi);(紅聯(lián)) B.前臺收到客人送洗的衣物后,須及時在《客衣交接本》上登記 C.前臺將洗衣送交洗衣公司并清點核實,并在《前臺交接班記錄本》上做好交接記錄(《洗衣交接本》) D.洗衣公司取走洗衣,同時留存《洗衣單》的第二、三聯(lián)在洗衣公司存檔。
A.前臺接到客人電話表明有洗衣需求后,先記錄房號并及時通知客房 B.客房員工帶好《洗衣單》與洗衣袋到客人房間處收取洗衣 C.客房幫助客人接通電話,由前臺詢問客人支付方式和確認掛賬額度(收取客衣的員工詢問客人的支付方式并確認金額) D.洗衣送回后,若客人需要,前臺通知客房將洗衣送至客人房間
A.請客人閱讀洗衣單上的相關(guān)說明并填寫《洗衣單》 B.前臺需請客人填寫房間號、日期、聯(lián)系電話、特殊要求和洗衣件數(shù)五項內(nèi)容 C.客人填寫后,前臺進行核對和費用計算,并請客人在《洗衣單》上確認簽字 D.若客人支付現(xiàn)金,則不需要客人在《洗衣單》上確認簽字