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單項(xiàng)選擇題

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理在開(kāi)始電話(huà)銷(xiāo)售前，需做哪些準(zhǔn)備工作（）？

A.講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音，簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料
B.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音，簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料
C.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料
D.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音

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單項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售經(jīng)理在制定酒店銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)需要考慮的內(nèi)容有哪些（）？（1）預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)（2）銷(xiāo)售時(shí)間（3）銷(xiāo)售方法（4）銷(xiāo)售對(duì)象（5）參與人員（6）銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作（7）費(fèi)用預(yù)算（8）注意事項(xiàng)

A.（2）（3）（4）（5）（6）（8）
B.（1）（2）（3）（4）（5）（7）
C.（2）（3）（4）（5）（6）（7）
D.所有選項(xiàng)皆是

單項(xiàng)選擇題

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理在制定淡季銷(xiāo)售對(duì)策時(shí)，需考慮銷(xiāo)售對(duì)象和方式的匹配性，以下銷(xiāo)售對(duì)象和方式的選取比較合理的有哪些（）？（1）關(guān)注旅行社等中介公司的預(yù)訂需求，提前聯(lián)系溝通，以及時(shí)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)客源（2）組織員工在上下班高峰時(shí)段和節(jié)假日外出發(fā)放促銷(xiāo)單頁(yè)（3）積極開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟，如選擇KTV、餐廳、電影院、公園等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行單頁(yè)互換，合作宣傳，增加酒店上門(mén)和日房的客源比例（4）鎖定周邊居民區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售，及時(shí)滿(mǎn)足有探親訪(fǎng)友客人的住宿需求（5）在酒店內(nèi)合適位置擺放宣傳材料，進(jìn)行活動(dòng)宣傳（6）設(shè)計(jì)低成本小禮品對(duì)入住客人進(jìn)行選擇性贈(zèng)送，增加其回頭率和忠誠(chéng)度

A.（2）（3）（4）（5）（6）
B.（1）（2）（3）（4）（5）
C.（1）（2）（4）（5）（6）
D.所有選項(xiàng)皆是

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