A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 B.確保資源的獲得 C.進行內(nèi)部審核 D.進行管理評審 E.確保整個組織關(guān)注顧客要求
A.以顧客為關(guān)注焦點B.全員參與C.過程方法D.持續(xù)改進E.利益最大化
A.5 B.6 C.7 D.8 E.10