單項選擇題

哪項不屬于旅游企業(yè)的評估方法?（）。

A.報告法
B.考試法
C.調(diào)查法
D.指標法

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單項選擇題
旅游企業(yè)服務質(zhì)量的最終檢驗員是（）。
A.顧客
B.股東
C.公眾
D.總經(jīng)理
單項選擇題
由于旅游企業(yè)外部環(huán)境相對穩(wěn)定，既無大的威脅，也沒有過多的機會，此時企業(yè)一般會采?。ǎ?。
A.維持戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.緊縮戰(zhàn)略
D.擴張戰(zhàn)略

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