多項選擇題

物流服務項目質量控制的工作內容包括（）。

A．物流服務項目質量實際情況的度量
B．物流服務項目質量實際結果與物流服務項目質量計劃和標準的比較分析
C．物流服務項目質量誤差與問題的分析和確認，物流服務項目質量問題的成因分析
D．物流服務項目質量的提高和改進
E．采取糾偏措施以消除物流服務項目質量差距與問題等一系列活動

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