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A．計劃變更調整
B．項目狀態(tài)信息
C．項目參與者的行為
D．可預見事件
E．工程咨詢服務項目實現的條件

A．確定委托方和利益相關方的要求
B．建立質量方針和質量目標
C．確定實現質量目標必需的過程及必需的資源
D．規(guī)定測量每個過程有效性的方法
E．建立和應用間斷改進的過程