單項選擇題

在一個項目接近其第一個關(guān)鍵里程碑時,進(jìn)度計劃受到制約。在討論一個次要技術(shù)問題時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)兩名項目團(tuán)隊成員之間的緊張情緒。項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一種沖突解決方案?()

A.頭腦風(fēng)暴法
B.緩解/包容
C.撤退/回避
D.合作/解決問題

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