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多項(xiàng)選擇題
運(yùn)用5W2H分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí),主要技巧包括()
A.簡(jiǎn)化,將復(fù)雜的工作變簡(jiǎn)單
B.合并,把幾項(xiàng)工作合并起來(lái)
C.改變,改變一下順序、方法
D.取消,能不能取消某項(xiàng)工
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多項(xiàng)選擇題
制定工作計(jì)劃的工具有()
A.多杈樹(shù)法
B.SWOT分析法
C.剝洋蔥法
D.5W2H分析法
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多項(xiàng)選擇題
PDCA循環(huán)法則的核心要素包括()
A.Plan計(jì)劃,建立目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃
B.Do執(zhí)行,組織實(shí)施制訂的計(jì)劃和措施
C.Check檢查,檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況
D.Action處理,處理檢查結(jié)果,將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,避免失敗教訓(xùn)重現(xiàn)
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