A.企業(yè)在其產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方面評(píng)價(jià)的最有力的工具之一 B.企業(yè)在其服務(wù)和管理方面評(píng)價(jià)的最有力的工具之一 C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù) D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ) E.提高統(tǒng)計(jì)人員綜合水平的途徑