多項選擇題

為了制定詳細的項目策劃書，服務企業(yè)根據(jù)客戶的實際情況應考慮的因素有()。

A．結算辦法
B．經(jīng)濟效益
C．服務態(tài)度
D．社會效益
E．服務效率

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多項選擇題

服務項目是以項目方式提供的勞務，所具有的屬性有()。

A．臨時的一次性
B．特定目標的唯一性
C．漸進并不斷完善的周期性
D．不確定性
E．資源需求的多樣性

多項選擇題

貨物生產(chǎn)管理的目的是()。

A．建立高效率的生產(chǎn)制造系統(tǒng)
B．為企業(yè)制造有競爭力的產(chǎn)品
C．將科研與市場需求相結合
D．提供用戶滿意的產(chǎn)品
E．壟斷市場