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多項(xiàng)選擇題

必須有本人辦理的掛失類業(yè)務(wù)有（）。(五級、四級)

A、密碼掛失
B、憑證掛失
C、憑證密碼雙掛失
D、掛失清戶

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多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶遇到以下（）情況時，可更改掛失事項(xiàng)。(五級、四級)

A、客戶掛失存折后，又丟失卡
B、客戶掛失憑證后，遺忘密碼
C、客戶掛失存折后，找回存折
D、客戶掛失密碼后，丟失憑證

多項(xiàng)選擇題

按掛失事項(xiàng)的不同，掛失分為()。(五級、四級)

A、憑證掛失
B、密碼掛失
C、憑證密碼雙掛失
D、正式掛失