問(wèn)答題

簡(jiǎn)述掛失補(bǔ)發(fā)新折/單/卡業(yè)務(wù)處理流程。

答案: 1)柜員審核客戶提交的原掛失申請(qǐng)書、證件后辦理(1分);
2)打印原掛失申請(qǐng)書、新存折/存單,注明掛失補(bǔ)發(fā)(...
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答案: 1)柜員根據(jù)客戶提供的相關(guān)資料審核后辦理密碼重置(0.5分);
2)客戶輸入新密碼,交易成功打印原掛失申請(qǐng)書...
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答案: 1)柜員根據(jù)客戶提供的相關(guān)資料審核后辦理撤銷掛失手續(xù)(1分);
2)打印手續(xù)費(fèi)收據(jù)、原掛失申請(qǐng)書,在掛失申請(qǐng)...
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