A.向家屬耐心解釋取得家屬理解 B.讓患者征得科主任的同意 C.拒絕家屬的不合理要求,無需解釋 D.悄悄讓家屬與患者見面 E.讓患者征得護士長的同意
A.說服患者不用擔(dān)心,告訴患者自己會盡力 B.不做解釋直接給患者輸液 C.不滿患者的要求,與患者據(jù)理力爭 D.找有經(jīng)驗的高年資護士為患者輸液 E.找家屬讓其勸說患者同意為其輸液
A.熟悉期 B.工作期 C.協(xié)作期 D.解決期 E.結(jié)束期