A.客戶導(dǎo)向型 B.內(nèi)部流程指標(biāo)體系 C.財(cái)務(wù)指標(biāo)體系 D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
A.下級(jí) B.自我 C.同級(jí) D.上級(jí)
A.一套正式的結(jié)構(gòu)化的制度 B.用來衡量員工工作行為的過程 C.一個(gè)雙方溝通的過程 D.最終的評(píng)價(jià)