A.問(wèn)話技巧 B.聽(tīng)話技巧 C.反饋技巧 D.說(shuō)話技巧 E.動(dòng)作技巧
A.建立實(shí)施團(tuán)隊(duì) B.建立領(lǐng)導(dǎo)班子 C.培訓(xùn)實(shí)施工作人員 D.培訓(xùn)骨干 E.預(yù)算
A.前后自身對(duì)照 B.試驗(yàn)研究 C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究 D.單純調(diào)查 E.普查