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飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。
A.分步
B.同步
C.分散
D.分期
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單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
A.工作
B.位置
C.設(shè)備
D.環(huán)境
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單項(xiàng)選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
A.娛樂(lè)服務(wù)
B.餐廳服務(wù)
C.客房服務(wù)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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