A.回收調查問卷階段 B.問題的認識和分析階段 C.目標制定階段 D.方案安排階段 E.服務評估階段
A.創(chuàng)新策劃 B.戰(zhàn)略性策劃 C.方案發(fā)展策劃 D.問題解決策劃 E.可實施性策劃
A.涉及的政策與服務過程是一種持續(xù)性的動態(tài)過程 B.涉及的不同層次的政府與社會組織的關系不變 C.所涉及的服務與照顧只是一種關系,不是過程 D.涉及的不同層次的政府與社會組織處在一個不斷發(fā)展的過程 E.服務提供者與服務使用者對服務與照顧內涵的認知、表達、評估是一個不斷尋求彼此平衡的過程