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擁有一套用以評估服務(wù)速度的相關(guān)價值體系是客戶的期望。
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企業(yè)中傳統(tǒng)的做法是根據(jù)客戶需求預(yù)測來儲存產(chǎn)品,也就是說,庫存計劃是以產(chǎn)品需求預(yù)測為依據(jù)的。
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物流服務(wù)的可替代性,對于貨主企業(yè)來說,增加了經(jīng)營難度。
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