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一般認為流通加工屬于()環(huán)節(jié)。
A.生產(chǎn)
B.交換
C.分配
D.消費
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單項選擇題
CRM是一種管理軟件和技術,它將最佳的商業(yè)實踐與數(shù)據(jù)挖掘、()、一對一營銷、銷售自動化以及其他信息技術緊密結合在一起。
A.數(shù)據(jù)分析
B.系統(tǒng)設計
C.數(shù)據(jù)倉庫
D.電子配送
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單項選擇題
客戶關系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一種管理理念,其核心思想是將企業(yè)的客戶(包括最終客戶、()和合作伙伴)作為最重要的企業(yè)資源。
A.消費者
B.員工
C.分銷商
D.供應商
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