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單項選擇題

當職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演（）角色。

A.協(xié)調(diào)者
B.調(diào)解者
C.教育者
D.中間人

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單項選擇題

企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是（）。

A.幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，理清其需求
B.促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
C.尋求多方資源解決職工問題
D.對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通

單項選擇題

如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素，是否會患職業(yè)病，作業(yè)場所應有哪些安全防護措施，應有什么操作程序規(guī)定等問題時，企業(yè)社會工作應該扮演（）的角色。

A.促進者
B.咨詢輔導者
C.聯(lián)結(jié)者
D.教育者

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