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楊冰，55歲，身患多種慢性疾病，每月藥費(fèi)嚴(yán)重超出了他的承受能力。由于身體原因，家中只有妻子賺取微薄的收入以維持家用和兒子的學(xué)費(fèi)。楊冰認(rèn)為自己很無能，不能為自己的家庭過上好生活而努力。社區(qū)社會(huì)工作者經(jīng)過走訪發(fā)現(xiàn)了他家中的情況，評(píng)估后認(rèn)為楊冰家庭符合申請(qǐng)最低生活保障的條件。
問題：1．若你是負(fù)責(zé)楊冰一家的社會(huì)工作者，你將會(huì)給他們提供怎樣的服務(wù)呢？2．經(jīng)過分析，你想要以社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論為指導(dǎo)，為楊冰一家提供更加具體的服務(wù)，請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)？

36歲的吳多多是家里的頂梁柱，也是一個(gè)單親爸爸。收入微薄的工作根本不能支撐現(xiàn)在的生活，他不僅要照顧身患重病的母親，還要支付年幼的孩子的各種學(xué)習(xí)費(fèi)用。一次，下班回家的吳多多發(fā)現(xiàn)加油站的安保工作不是很嚴(yán)密，便暗自起了心思。沒想到還未回到家的他就接到醫(yī)院的電話，通知他母親突然暈倒，被送往醫(yī)院。吳多多匆忙趕到醫(yī)院，醫(yī)生說他的母親需要緊急手術(shù)，家屬要把后續(xù)的手術(shù)費(fèi)用盡快交齊。生活清苦、沒有多余存款的吳多多更加肯定了剛剛在回家路上的那個(gè)危險(xiǎn)的想法。在暗自觀察了幾天以后，吳多多終于行動(dòng)了。他連續(xù)搶劫了三家附近的加油站，不久后就在家中被捕。對(duì)于自己的所作所為，吳多多倍感后悔，更加讓他擔(dān)心的是還在醫(yī)院的母親和年幼的孩子。
問題：1．根據(jù)上述案例，作為矯正社會(huì)工作者的你，請(qǐng)界定吳多多面臨的主要困境是什么？2．對(duì)于吳多多的家人，你將會(huì)提供怎樣的服務(wù)？