單項選擇題

20世紀90年代中、后期，（）的市場營銷理論經過不斷演繹，孕育出一整套相關的企業(yè)管理理論和實踐方法，CRM正是在此過程中應運而生并走向成熟。

A.以產品為中心
B.以成本為中心
C.以客戶為中心
D.以客戶價值為中心

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