A.運營型CRM B.分析型CRM C.協(xié)作型CRM D.反應(yīng)型CRM
A.優(yōu)秀的企業(yè)文化一定會促進(jìn)企業(yè)提高績效 B.企業(yè)文化在促進(jìn)內(nèi)部溝通的同時會增加企業(yè)內(nèi)部信息處理成本 C.企業(yè)文化體現(xiàn)的是市場控制 D.不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的文化不能形成企業(yè)競爭優(yōu)勢