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A.物業(yè)服務企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的設置與擬定人員編制
B.物業(yè)管理人員的選聘和培訓
C.物業(yè)管理的早期介入
D.制定物業(yè)管理方案
E.物業(yè)管理規(guī)章制度的制定

A.在物業(yè)管理方案制定之后，即應根據(jù)方案確定的物業(yè)管理檔次著手進行物業(yè)服務企業(yè)的選聘工作
B.達到一定規(guī)模的住宅物業(yè)的建設單位，應當通過協(xié)議的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)
C.物業(yè)服務企業(yè)可以超越資質(zhì)承接物業(yè)管理項目
D.建設單位應與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》
E.建設單位可以不與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》