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單項(xiàng)選擇題

溝通不暢最可能導(dǎo)致的問題是？（）

A.管理層不高興。
B.項(xiàng)目成本超支。
C.產(chǎn)生大量沖突。
D.保留信息以提高自己談判的優(yōu)勢。

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單項(xiàng)選擇題

您的朋友剛剛被任命為一個(gè)供電項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，不過他的工作進(jìn)行的似乎并不順利，大量的要求命令由他發(fā)布，可執(zhí)行的結(jié)果卻往往和要求大相徑庭。為了能讓干系人更準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目經(jīng)理傳遞的信息，您建議他應(yīng)該更關(guān)注以下哪項(xiàng)？（）

A.信息發(fā)送者—接收者模型。
B.展現(xiàn)信息時(shí)采用的演示技能。
C.傳遞信息時(shí)采用的輔助技術(shù)。
D.談判技能。

單項(xiàng)選擇題

作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，你需要為你的項(xiàng)目中的多個(gè)國家的干系人制定有效的溝通方法。你有多種溝通媒介可供選擇。要制定這樣的溝通計(jì)劃，你應(yīng)該？（）

A.利用從前項(xiàng)目中可行的標(biāo)準(zhǔn)媒介。
B.利用多種媒介形式，確保每一個(gè)人都收到信息。
C.與干系人討論各種選擇，獲得他們的需求。
D.找項(xiàng)目發(fā)起人獲得額外的資金以便制定針對項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施。

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