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多項選擇題

實施8D時應識別現(xiàn)象和問題，以下是問題的是：（）。

A.汽車無法啟動
B.電瓶沒電
C.起動電路故障
D.控制器失效

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多項選擇題

公司采用過程方法建立質(zhì)量管理體系，其主要步驟有：（）。

A.識別過程
B.確定過程所有者
C.定義過程接口和資源
D.制定過程運行準則并確定過程績效指標

多項選擇題

建立質(zhì)量目標時，應考慮（）等因素。

A.具體且可測量
B.挑戰(zhàn)性
C.可達成
D.內(nèi)外部目標的關聯(lián)性

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