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多項選擇題

對于通過風(fēng)險測評表明適合購買投資連結(jié)保險等復(fù)雜保險產(chǎn)品的客戶，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)向其提供完整的？（）

A.保險條款
B.產(chǎn)品說明書
C.投保提示書
D.提示客戶認(rèn)真閱讀以上文件

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單項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)督促保險公司按照監(jiān)管規(guī)定在保險合同猶豫期內(nèi)，對代理銷售的保險期限在年以上的人身保險新單業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶電話回訪，并要求保險公司妥善保存電話回訪錄音；視實(shí)際情況需要，可以要求保險公司對客戶進(jìn)行面訪，并詳細(xì)做好回訪記錄。（）

A.3
B.2
C.1
D.4

單項選擇題

商業(yè)銀行在代理保險業(yè)務(wù)中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)，全額入賬。（）

A.保監(jiān)會
B.發(fā)改委
C.與保險公司協(xié)議
D.自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

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