單項選擇題

老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于（）。

A、溝通通道的選擇
B、外部環(huán)境的干擾
C、信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響
D、信息傳播者的態(tài)度、知識和價值觀的影響

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