單項選擇題

在客房檢查中，客房部經(jīng)理一般抽查（）的客房。

A.100%
B.25%
C.5%--8%
D.1%

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單項選擇題

下列哪項不是客房介紹的目的？（）

A.展示服務員的服務技巧和水平
B.證明客房產(chǎn)品的完整性
C.推薦飯店及客房其他服務
D.減少設施設備的損壞率

單項選擇題

當發(fā)現(xiàn)訪客很晚還沒有離開飯店，作為服務員，下列哪個做法是不正確的？（）

A.晚上11點提醒客人離開
B.如果訪客要留宿，請他到前臺登記
C.訪客登記后，允許兩人睡一張床
D.加床收加床費

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