A.各單位要為其提供必要的辦公條件和設(shè)備 B.參加或組織召開與客運服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的會議 C.受理、查處旅客對鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量的投訴 D.負(fù)責(zé)查處有關(guān)部門提出的鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量問題
A.聽取被檢查單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員的情況介紹 B.查閱各級客運職能部門的有關(guān)文件、票據(jù)等資料 C.對違章違紀(jì)的單位、個人給予通報批評 D.對工作質(zhì)量優(yōu)良的單位和個人給予通報表揚
A.實事求是 B.懲前毖后 C.治病救人 D.防治結(jié)合