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物流信息系統(tǒng)中,哪些模塊有助于提升客戶滿意度()?
A.訂單跟蹤模塊
B.客戶服務模塊
C.投訴處理模塊
D.客戶關系管理模塊
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在供應鏈管理中,哪個技術用于提高供應鏈的可視化()?
A.RFID
B.ERP
C.GPS
D.物聯(lián)網(IoT)
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