判斷題

客戶反映通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、95598網(wǎng)站、掌上電力申請(qǐng)居民新裝、非居民新裝、居民增容、非居民增容業(yè)務(wù)，供電公司在受理、勘察、驗(yàn)收、裝表、接電等環(huán)節(jié)存在所需材料或驗(yàn)收結(jié)果未一次性告知，造成客戶重復(fù)往返的情況屬于紅線問(wèn)題。

答案： 正確
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