單項選擇題

下列房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與客戶的溝通行為中,錯誤的是()。

A.在未經(jīng)核實的情況下,承諾客戶購房后其子女可以上重點小學(xué)
B.仔細傾聽客戶談話,捕捉客戶的購房需求
C.有針對性地介紹房屋情況,熟練回答客戶問題
D.熟悉項目周邊情況,并向客戶詳細介紹

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