A、財(cái)務(wù) B、顧客 C、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程 D、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
A、組織目標(biāo)法 B、系統(tǒng)方法 C、市場(chǎng)控制法 D、戰(zhàn)略伙伴法